После евента, получила бесплатное фото звезд. Т.е. стоимость фото стоит 0. А проблема как у хХКэтринХх, уже несколько дней нажимаешь сфоткать звезду, а пишет , что звезд нет.

Дашенька63 написал(а):

У меня проблеммы с открытиями одежды.Хочу купить,но одежду не видно.Стоят какие то файлики.

перезагрузить страницу, прочистить кеш, одежда там есть, просто на компьютер по какой то причине не загрузилась вся информация со страницы.

Оплатила две СМСки на номер 2095 "ALL".. но коды не пришли, а деньги снялись 270 руб... кому обратиться по эотму повожу?

VampRose написал(а):

Оплатила две СМСки на номер 2095 "ALL".. но коды не пришли, а деньги снялись 270 руб... кому обратиться по эотму повожу?

Напишите в техподдержку Аллопасс по форме обратной связи:

Спойлер (Кликните, чтобы увидеть)

Вам нужно будет указать свою эл. почту, и в сообщении по английски описать свою проблему - с какого номера куда что отправляли, и на указанную почту вам придет сообщение с кодами.

Susanne написал(а):

Вам нужно будет указать свою эл. почту, и в сообщении по английски описать свою проблему - с какого номера куда что отправляли, и на указанную почту вам придет сообщение с кодами.

Спасибо.. попробую отправить... а гарантия есть что они ответят)))))?

VampRose написал(а):

Susanne написал(а):

Вам нужно будет указать свою эл. почту, и в сообщении по английски описать свою проблему - с какого номера куда что отправляли, и на указанную почту вам придет сообщение с кодами.

Спасибо.. попробую отправить... а гарантия есть что они ответят)))))?

Не за что Конечно должны ответить, я как -то отправляла сообщение днем- они ответили в течение 10 мин, а если после рабочего дня напишите, то могут ответить на след. день рано утром.

VampRose написал(а):

Susanne написал(а):

Вам нужно будет указать свою эл. почту, и в сообщении по английски описать свою проблему - с какого номера куда что отправляли, и на указанную почту вам придет сообщение с кодами.

Спасибо.. попробую отправить... а гарантия есть что они ответят)))))?

Они ответят это точно, но скорее всего скажут, что нужно связаться напрямую с Paypal

Paimon написал(а):

Они ответят это точно, но скорее всего скажут, что нужно связаться напрямую с Paypal

Ответили через 15 минут... написали два кода... рада что деньги не пропали

Последнее изменение внесено VampRose (19-10-2015 в 14ч37)

Куда-то исчезли последние новинки (осенние) из ШэНин!    Утром были, сейчас нет!

Кхм... вещи появились обратно. Мистика какая-то 

Гита написал(а):

Кхм... вещи появились обратно. Мистика какая-то 

может это из-за подготовки хеллоуинских обновлений?
прически то уже есть

Мне на бульваре звёзд не выдаются бесплатные попытки ( с сундуков)
На французской версии всё выдалось, а тут -- нет!

Azazel написал(а):

Мне на бульваре звёзд не выдаются бесплатные попытки ( с сундуков)
На французской версии всё выдалось, а тут -- нет!

у меня все работало. в самом путешествии ничего из бесплатного не работало, а вот вне его все работает

посмотрела сейчас на фр версии. в путешествии ничего из бесплатного не работает

Последнее изменение внесено Bell56 (21-10-2015 в 03ч44)

Bell56 написал(а):

Azazel написал(а):

Мне на бульваре звёзд не выдаются бесплатные попытки ( с сундуков)
На французской версии всё выдалось, а тут -- нет!

у меня все работало. в самом путешествии ничего из бесплатного не работало, а вот вне его все работает

посмотрела сейчас на фр версии. в путешествии ничего из бесплатного не работает

Оу, понятно, во Франции я и впрямь никуда не уехала. Спасибо, значит буду уезжать домой для бесплатных попыток

Какие очаровательные ужасности творятся с мейкапом, пока его не поставили корректно.

по банку куда вопрос писать, по оплате через смс??  случайно не то ответила, на телефоне кнопку не дожала и ответила "а" вместо "2" 

Ohico написал(а):

по банку куда вопрос писать, по оплате через смс??  случайно не то ответила, на телефоне кнопку не дожала и ответила "а" вместо "2" 

деньги то сняли?
а на странице банка обратная связь должна быть,
и если что с новой попыткой лучше хотя бы до завтра подождать, сегодня в банке какие-то глюки были... хотя о чем я? с открытием путешествия они на всем сайте.... 

Не могу загрузить фотографию моей бимбы на ноут. Файл он сохраняет, но некорректно, он не открывается и не просматривается. Несколько раз пробовала. Это сервер, или у меня проблемы?

Pampeya написал(а):

Не могу загрузить фотографию моей бимбы на ноут. Файл он сохраняет, но некорректно, он не открывается и не просматривается. Несколько раз пробовала. Это сервер, или у меня проблемы?

глюк сайта... ((

Не могу открыть изображение своей бимбо, которое загружаю из гардероба. Сохраняется png файл, но не читается. При чём когда я сохраняю молодого человека или питомца, таких проблем нет.

В чём может быть проблема?

Amorales написал(а):

Не могу открыть изображение своей бимбо, которое загружаю из гардероба. Сохраняется png файл, но не читается. При чём когда я сохраняю молодого человека или питомца, таких проблем нет.

В чём может быть проблема?

читайте выше... это у всех сейчас так...

А у меня бимба пропала из шэ нин, терь не могу одежду подобрать((((....перезагрузила, почистила, все равно не возвращается.......устала наверное

Здравствуйте всем)))у меня вопрос такой,но не знаю сюда или не сюда писать...В банке написано при покупке БМ бонусы какие то...как я поняла то это еще добавляются монетки,я брала 75000 и 25000 все так и пришло без бонусов((((может что то делать нужно что бы их получить не кто не знает?

dasha0 написал(а):

Здравствуйте всем)))у меня вопрос такой,но не знаю сюда или не сюда писать...В банке написано при покупке БМ бонусы какие то...как я поняла то это еще добавляются монетки,я брала 75000 и 25000 все так и пришло без бонусов((((может что то делать нужно что бы их получить не кто не знает?

в прошлом году была акция, 3 покупки по цене 2, суть в том что нужно было делать 2 одинаковые покупки подряд, одним и тем же способом

правда в этом году ее не запустили.... либо позже, либо не будет вообще((

сейчас у меня в банке только обычный бонус на разблокировку(

Последнее изменение внесено Эриро (22-10-2015 в 14ч27)

А у моей бимбочки "слетели" брови. Поменялись без моего вмешательства. В профиле и гардеробе отображаются те, которые я не выбирала, в кружочке справа - те, которые были. И нет, в салон точно не ходила.

Глючный хеллоуин в этот раз)