Линесси написал(а):

Народ, кто-нить знает, скока тут в хэллоуине заданий, а то мне это уже надоело и ващще ненавижу этот , дескаить праздник((((((

40, в новостях же написано.

почему в задании пишет что пояс с черепом стоит 150 а в магазине он стоит 510  как исправить

Оплатила, деньги сняли, монеты не прислали... В техподдержке тишина вообще. Что за обман? У меня подтверждение оплаты есть. Первый раз такое вижу, везде оплачиваешь и монеты сразу приходят. Получается, обман?

а ведь в акции участвовать хочется, и как теперь оплачивать 2 раз?(

Пушистик написал(а):

Оплатила, деньги сняли, монеты не прислали... В техподдержке тишина вообще. Что за обман? У меня подтверждение оплаты есть. Первый раз такое вижу, везде оплачиваешь и монеты сразу приходят. Получается, обман?

Отправьте письмо на support@beemoov.com через вашу электронную почту и пришлите подтверждение оплаты.

NIKA11 написал(а):

почему в задании пишет что пояс с черепом стоит 150 а в магазине он стоит 510  как исправить

предоставьте скрин пожалуйста

Flamenka написал(а):

Пушистик написал(а):

Оплатила, деньги сняли, монеты не прислали... В техподдержке тишина вообще. Что за обман? У меня подтверждение оплаты есть. Первый раз такое вижу, везде оплачиваешь и монеты сразу приходят. Получается, обман?

Отправьте письмо на support@beemoov.com через вашу электронную почту и пришлите подтверждение оплаты.

А как именно мне прислать подтверждение оплаты?

Mineris написал(а):

Линесси написал(а):

Народ, кто-нить знает, скока тут в хэллоуине заданий, а то мне это уже надоело и ващще ненавижу этот , дескаить праздник((((((

40, в новостях же написано.

гы:-D я их не читаю, т.е. новости, инет оч слабый у меня.... Спасибо!

Flamenka написал(а):

NIKA11 написал(а):

почему в задании пишет что пояс с черепом стоит 150 а в магазине он стоит 510  как исправить

предоставьте скри
н пожалуйста

да, это верно..... я тож ачера этот пояс искала и нашла за 510, а не за 150, и еще в том же задании название сережек неправильный, то ли Район они наз. но я купмла за указанную ими сумму сережки Лучи точно не помню

Если у меня не засчитывается четвертое задание в Хэлл-тауне, куда мне нужно обратиться?
(в задании сказано купить топ Мавзолей, браслет Костяшки и брюки Готик лоли, приобрела я и даже сохранила сей наряд, но по какой-то причине квест все еще висит, как не сделанный)

Птиц написал(а):

Если у меня не засчитывается четвертое задание в Хэлл-тауне, куда мне нужно обратиться?
(в задании сказано купить топ Мавзолей, браслет Костяшки и брюки Готик лоли, приобрела я и даже сохранила сей наряд, но по какой-то причине квест все еще висит, как не сделанный)

покупайте всё через кнопку Помощь

Flamenka написал(а):

NIKA11 написал(а):

почему в задании пишет что пояс с черепом стоит 150 а в магазине он стоит 510  как исправить

предоставьте скрин пожалуйста

           я играю с телефона и незнаю как это сделать

Flamenka написал(а):

NIKA11 написал(а):

почему в задании пишет что пояс с черепом стоит 150 а в магазине он стоит 510  как исправить

предоставьте скрин пожалуйста

В разделе ошибки и опечатки Mikael предоставила скрины

не работают звезды, пишет только
До скорого возвращения с новой Звездой...
и нет картинки..
у всех так?

ViconiA написал(а):

не работают звезды, пишет только
До скорого возвращения с новой Звездой...
и нет картинки..
у всех так?

У всех. Это значит, что добавляют новых звёзд.

Пригласила подругу, пришло сообщение о зачислении 500БМ, а их нет

Flamenka написал(а):

Пушистик написал(а):

Оплатила, деньги сняли, монеты не прислали... В техподдержке тишина вообще. Что за обман? У меня подтверждение оплаты есть. Первый раз такое вижу, везде оплачиваешь и монеты сразу приходят. Получается, обман?

Отправьте письмо на support@beemoov.com через вашу электронную почту и пришлите подтверждение оплаты.

Написала ещё в утром. На почту, как Вы сказали, и через техподдержку форму. Скрины об оплате тоже отправила. Никакой реакции до сих пор(( Все жалуются что по акции дополнительные монеты не пришли, а мне вообще не пришли. Даже играть больше не хочется. Наверное с распечаткой в защиту прав потребителей подавать буду, благо по работе с этим связана. Надоело со свои деньги унижаться и просить, чтобы что-то начислили.

Пушистик написал(а):

Flamenka написал(а):

Пушистик написал(а):

Оплатила, деньги сняли, монеты не прислали... В техподдержке тишина вообще. Что за обман? У меня подтверждение оплаты есть. Первый раз такое вижу, везде оплачиваешь и монеты сразу приходят. Получается, обман?

Отправьте письмо на support@beemoov.com через вашу электронную почту и пришлите подтверждение оплаты.

Написала ещё в утром. На почту, как Вы сказали, и через техподдержку форму. Скрины об оплате тоже отправила. Никакой реакции до сих пор(( Все жалуются что по акции дополнительные монеты не пришли, а мне вообще не пришли. Даже играть больше не хочется. Наверное с распечаткой в защиту прав потребителей подавать буду, благо по работе с этим связана. Надоело со свои деньги унижаться и просить, чтобы что-то начислили.

У меня деньги всегда появляются после того, как я перезахожу в игру. Почему не знаю.

Мне в тоже не пришли деньги в последний раз, но в отличие от предыдущего автора, подтверждения об оплате не пришло, но деньги сняли.
Написала на техподдержку
Ответил робот что проследить за рассмотрением проблемы я могу по ссылке, прохожу по ссылке а там:

/home/beemoov/www/application/models/support/supportmessage.php line 17
/home/beemoov/www/application/controllers/front/support.php line 205
/home/beemoov/www/application/classes/kernel/ressourcedispatcher.php line 66
/home/beemoov/www/application/vendor/symfony/http-kernel/Symfony/Component/HttpKernel/HttpKernel.php line 145
/home/beemoov/www/application/vendor/symfony/http-kernel/Symfony/Component/HttpKernel/HttpKernel.php line 66
/home/beemoov/www/public/index.php line 263
--- DEBUG SQL --- Erreur mysql : You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MariaDB server version for the right syntax to use near 'ORDER BY id DESC' at line 4 SELECT id, status, status_support, message, send, sender FROM supportMessage WHERE supportItemId= ORDER BY id DESC --- You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MariaDB server version for the right syntax to use near 'ORDER BY id DESC' at line 4erreur sql

Что делать? Чего-то ждать или может обратиться к оператору.

Последнее изменение внесено Ангулема (25-10-2014 в 18ч29)

Девочки у меня такая же проблема...переводила деньги 23 числа 1 раз перевела все нормально,и тут же перевела второй раз ну что бы получить удвоенные монеты по акции...и вот второй раз деньги со счета снялись а бм не прибавилось....хотя 22 числа я также все переводила и все пришло нормально...
так как я переводила с телефона я сразу позвонила оператару...мне там сказали что только через сутки обращайте,так как либо монеты в игру либо деньги на счет могут вернуться в течении суток...Ну я позвонила вчера...и мне сказали пойдите в свой контактный центр оператора и напишите там письмо....и тогда только там будут рассматривать эту проблему и все проверять...
Я конечно не куда не пошла так как сума была не сильно большой...а есть девочки которые вкладывают не маленькие деньги...просто очень обидно,и в следующий раз когда идешь в банк опасаешься такого же случая

dasha0 написал(а):

Девочки у меня такая же проблема...переводила деньги 23 числа 1 раз перевела все нормально,и тут же перевела второй раз ну что бы получить удвоенные монеты по акции...и вот второй раз деньги со счета снялись а бм не прибавилось....хотя 22 числа я также все переводила и все пришло нормально...
так как я переводила с телефона я сразу позвонила оператару...мне там сказали что только через сутки обращайте,так как либо монеты в игру либо деньги на счет могут вернуться в течении суток...Ну я позвонила вчера...и мне сказали пойдите в свой контактный центр оператора и напишите там письмо....и тогда только там будут рассматривать эту проблему и все проверять...
Я конечно не куда не пошла так как сума была не сильно большой...а есть девочки которые вкладывают не маленькие деньги...просто очень обидно,и в следующий раз когда идешь в банк опасаешься такого же случая

Это точно, больше даже пробовать никогда не буду. А в игре мне ответили: "У нас нет записи об этом платеже. Скорее всего проблема произошла на уровне платежной системы Zong. В таких случаях, в течение 24 часов потраченная сумма возвращается на твой счет (телефон). Если сумма была снята, но ни зачислена в игру, ни возвращена на телефон, обратись, пожалуйста, напрямую в Zong по адресу: support.ru@zong.com. Сообщи им подробно все детали твоей проблемы (дата, время, номер телефона, город итд)".

Больше суток прошло ничего не вернули(( Вот и получается, что администраторам игры всё-равно 

Последнее изменение внесено Пушистик (25-10-2014 в 16ч03)

Моя подруга один раз уже имела дело с Зонг правда в другой игре, через них пополняла и тоже платёж не пришёл,администраторы игры сказали обратиться к Зонг, она два месяца с ними билась, чисто из справедливости, а не из-за денег, и писала и звонила. Тишина, обидно конечно но у них часто бывают такие приколы, лучше через них не пополнять.

Народ, я надеюсь к концу путешествия нас не попросят купить 3000вещей....что за бред....мне это уже надоело... По ходу надо весь ШэНин и ИкеЛенд надо закупить во всех расцветках 

Линесси написал(а):

Народ, я надеюсь к концу путешествия нас не попросят купить 3000вещей....что за бред....мне это уже надоело... По ходу надо весь ШэНин и ИкеЛенд надо закупить во всех расцветках 

Нет, 1600 максимальное число вещей для прохождения. И это далеко не всё, я вот прошла, а всё равно остались нужные и некупленные вещи.

У меня вот какая проблема образовалась....
Я заходила сегодня через мобильную версию на игру и мне там предложили по акции прикупить костюмчик Зависть за 34,69 руб. Денюшку сняли, а костюмчика то и нету 
Куда обратиться, кто подскажет, народ?