Zeph написал(а):

Закинула денег, чтобы пополнить БМ. Деньги сняли, а БМ не пришли

Что делать, если я не получила бимбо-монеты после оплаты по Zong?
//www.moyabimbo.ru/faq/#/faq/zong-что-делать-если-я-не-получила-бимбо-монеты-после-оплаты-по-zong,3.htm#
Что делать, если я не получила бимбо-монеты после оплаты по PayPal?
//www.moyabimbo.ru/faq/#/faq/paypal-что-делать-если-я-не-получила-бимбо-монеты-после-оплаты-по-paypal,5.htm#
Если  на сайте возникнет проблема  с кодом, отправь подробное сообщение в Службу поддержки в соответствующую рубрику (сделай наиболее подходящий выбор в предложенном меню).
//www.moyabimbo.ru/modules/support/

Это капец... супер час, когда монеты удваиваются.. ага конечно... 300 раз уже покупаю монеты, платеж анулируется... развод!!!!!!

закончился хэпи час.. сразу платеж прошел!!! я в шоке... модераторы и админы обратите пожалуйста своё внимание!!!!

хХКэтринХх написал(а):

закончился хэпи час.. сразу платеж прошел!!! я в шоке... модераторы и админы обратите пожалуйста своё внимание!!!!

я сообщу о вашей проблеме администрации.

Flamenka написал(а):

Zeph написал(а):

Закинула денег, чтобы пополнить БМ. Деньги сняли, а БМ не пришли

Что делать, если я не получила бимбо-монеты после оплаты по Zong?
//www.moyabimbo.ru/faq/#/faq/zong-что-делать-если-я-не-получила-бимбо-монеты-после-оплаты-по-zong,3.htm#
Что делать, если я не получила бимбо-монеты после оплаты по PayPal?
//www.moyabimbo.ru/faq/#/faq/paypal-что-делать-если-я-не-получила-бимбо-монеты-после-оплаты-по-paypal,5.htm#
Если  на сайте возникнет проблема  с кодом, отправь подробное сообщение в Службу поддержки в соответствующую рубрику (сделай наиболее подходящий выбор в предложенном меню).
//www.moyabimbo.ru/modules/support/

я написала в тот же день, но ответа нет и бм не приходят!!!! Прошло уже 3 дня!!!! Сколько можно ждать??????

Zeph написал(а):

Flamenka написал(а):

Zeph написал(а):

Закинула денег, чтобы пополнить БМ. Деньги сняли, а БМ не пришли

Что делать, если я не получила бимбо-монеты после оплаты по Zong?
//www.moyabimbo.ru/faq/#/faq/zong-что-делать-если-я-не-получила-бимбо-монеты-после-оплаты-по-zong,3.htm#
Что делать, если я не получила бимбо-монеты после оплаты по PayPal?
//www.moyabimbo.ru/faq/#/faq/paypal-что-делать-если-я-не-получила-бимбо-монеты-после-оплаты-по-paypal,5.htm#
Если  на сайте возникнет проблема  с кодом, отправь подробное сообщение в Службу поддержки в соответствующую рубрику (сделай наиболее подходящий выбор в предложенном меню).
//www.moyabimbo.ru/modules/support/

я написала в тот же день, но ответа нет и бм не приходят!!!! Прошло уже 3 дня!!!! Сколько можно ждать??????

тогда напишите ещё раз

Flamenka написал(а):

Zeph написал(а):

Flamenka написал(а):

Что делать, если я не получила бимбо-монеты после оплаты по Zong?
//www.moyabimbo.ru/faq/#/faq/zong-что-делать-если-я-не-получила-бимбо-монеты-после-оплаты-по-zong,3.htm#
Что делать, если я не получила бимбо-монеты после оплаты по PayPal?
//www.moyabimbo.ru/faq/#/faq/paypal-что-делать-если-я-не-получила-бимбо-монеты-после-оплаты-по-paypal,5.htm#
Если  на сайте возникнет проблема  с кодом, отправь подробное сообщение в Службу поддержки в соответствующую рубрику (сделай наиболее подходящий выбор в предложенном меню).
//www.moyabimbo.ru/modules/support/

я написала в тот же день, но ответа нет и бм не приходят!!!! Прошло уже 3 дня!!!! Сколько можно ждать??????

тогда напишите ещё раз

Писала и не один раз. Проблему как-то будут решать????

Zeph написал(а):

Flamenka написал(а):

Zeph написал(а):

я написала в тот же день, но ответа нет и бм не приходят!!!! Прошло уже 3 дня!!!! Сколько можно ждать??????

тогда напишите ещё раз

Писала и не один раз. Проблему как-то будут решать????

Насколько мне известно, администрация БиМув в отпуске до середины сентября. Поэтому, думаю, до этого времени мы решения проблем не дождёмся

Так, не пришли бм при оплате через мобильное приложение...
Что делать? Куда писать? Или ждать? Прошло часа три.

Zeph написал(а):

Flamenka написал(а):

Zeph написал(а):

я написала в тот же день, но ответа нет и бм не приходят!!!! Прошло уже 3 дня!!!! Сколько можно ждать??????

тогда напишите ещё раз

Писала и не один раз. Проблему как-то будут решать????

к сожалению эти проблемы может решить только Служба поддержки

Silencio написал(а):

Так, не пришли бм при оплате через мобильное приложение...
Что делать? Куда писать? Или ждать? Прошло часа три.

//www.moyabimbo.ru/faq/#/faq/apple-store-google-play-что-делать-если-у-меня-проблемы-с-оплатой,27.htm#

Flamenka написал(а):

Silencio написал(а):

Так, не пришли бм при оплате через мобильное приложение...
Что делать? Куда писать? Или ждать? Прошло часа три.

//www.moyabimbo.ru/faq/#/faq/apple-store-google-play-что-делать-если-у-меня-проблемы-с-оплатой,27.htm#

а куда им письмо присылать?

Скажите а темы конкурсов проверяются модераторами? А то люди уже во все тяжкие пошли, копируют даже тематику конкурсов.

В игре пропали все мои бимбо-монеты, которые у меня были. За работу, за игры БМ также не поступают. Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?

Astarosha написал(а):

В игре пропали все мои бимбо-монеты, которые у меня были. За работу, за игры БМ также не поступают. Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?

у вас арендован дворец, скорее всего он полностью съедает их арендной платой, посмотрите в разделе бюджет и статистика, там показаны все доходы и расходы .

Silencio написал(а):

Flamenka написал(а):

Silencio написал(а):

Так, не пришли бм при оплате через мобильное приложение...
Что делать? Куда писать? Или ждать? Прошло часа три.

//www.moyabimbo.ru/faq/#/faq/apple-store-google-play-что-делать-если-у-меня-проблемы-с-оплатой,27.htm#

а куда им письмо присылать?

Несмотря на объяснение, вы хотите обратиться в службу поддержки? выбираете да нажимаете ок, Уточните вашу проблему или задайте вопрос? ставите галочку в выбранном пункте, нажимаете далее, затем открывается новое окошко с просьбой отправить код из смс, вписываете или не вписываете если нет кода, нажимаете ок и у вас откроется таблица с адресом, вы туда пишите своё письмо и отправляете.

Astarosha написал(а):

В игре пропали все мои бимбо-монеты, которые у меня были. За работу, за игры БМ также не поступают. Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?

у себя в профиле нажмите на свинку и посмотрите свои доходы и расходы. Вы увидите на что уходят ваши БМ.

народ, мне тож не пришли бм, купила в гугл плэй, смс есть, письмо в майле есть, но БМ нет, я написала в тех.поддержку, но запроса о коде не было, можт мое письмо не отправилось, в июле тож купила бм, и не пришли... Надо бы как-нить наладить эту проблему разработчикам.... седня жду этих бм, не могу из-за этой проблемы подняться на след.уровень.... Ес такие проблемы будут я удалю эту игру :-(

Последнее изменение внесено Линесси (05-09-2014 в 08ч17)

народ, а квитанцию об оплате на какой адрес отправить?

Линесси написал(а):

народ, мне тож не пришли бм, купила в гугл плэй, смс есть, письмо в майле есть, но БМ нет, я написала в тех.поддержку, но запроса о коде не было, можт мое письмо не отправилось, в июле тож купила бм, и не пришли... Надо бы как-нить наладить эту проблему разработчикам.... седня жду этих бм, не могу из-за этой проблемы подняться на след.уровень.... Ес такие проблемы будут я удалю эту игру :-(

//www.moyabimbo.ru/faq/#/faq/apple-store-google-play-что-делать-если-у-меня-проблемы-с-оплатой,27.htm#
следуйте инструкции

Писала я туда, только бм так и не поступили.... Народ кому-нить поступили бм????

Silencio написал(а):

Flamenka написал(а):

Silencio написал(а):

Так, не пришли бм при оплате через мобильное приложение...
Что делать? Куда писать? Или ждать? Прошло часа три.

//www.moyabimbo.ru/faq/#/faq/apple-store-google-play-что-делать-если-у-меня-проблемы-с-оплатой,27.htm#

а куда им письмо присылать?

Вам пришли ваши БМ???

Не пришли одежда и предметы за быстрое обучение

цк.....что же делать? я застряла на этом 12 уровне из-за этого 
вроде написала, выбрала проблему с смс и телефоном, можт я не туда написала.... на какой адрес скинуть квитанцию об оплате???

Линесси написал(а):

цк.....что же делать? я застряла на этом 12 уровне из-за этого 
вроде написала, выбрала проблему с смс и телефоном, можт я не туда написала.... на какой адрес скинуть квитанцию об оплате???

Если  на сайте возникнет проблема  с кодом, отправь подробное сообщение в Службу поддержки в соответствующую рубрику (сделай наиболее подходящий выбор в предложенном меню).
//www.moyabimbo.ru/modules/support/