Главная
Вернуться в FAQ (помощь, советы...)

ПРИЛОЖЕНИЯ. Поддержка - У меня не получается скачать приложение! Что делать?

Проблема со скачиванием приложения может быть связана с вашим мобильным устройством. Оно может быть несовместимо с приложением. Удостоверься, что твое мобильное устройство совместимо с приложением. (Совместимые устройства: iPhone, iPad, iPod Touch, Android). /!\ Внимание, иногда приложение может не скачиваться в вашей стране/!\ Действительно, из-за причин, связанных исключительно с Google Play и/или с App Store, приложение “Моя бимбо” может иметь проблемы или даже невозможность скачивания в некоторых странах. Например, Рейюньон, где приложение не скачивается в Google Play. Мы не можем помочь в этом случае, это зависит от вашего оператора. /!\ Внимание, некоторые планшеты Android не имеют доступа в Google Store /!\ Некоторые планшеты марки Archos и ее ответвления (марки Boulanger, Carrefour, Auchan...) даже под Android, могут не иметь доступа в Google Store. Узнайте у изготовителя или по интернету, как разрешить эту проблему. Наша поддержка не сможет помочь с проблемами этих марок. Если ни один из этих случаев к вам не относится, заполните формуляр. Укажите следующие элементы: _ Ваше мобильное устройство _ Версия его iOs для аппаратов Apple, версия вашего Android. _ Ваша страна _ Ваш телефонный оператор _ Ваш поставщик доступа в интернет _ Закачиваете ли вы приложение по Wifi или 3G

Вернуться на предыдущую страницу